تطوير البرامج

طريقة التعاقد

كلماسوفت تعتمد طريقة التعاقد بالنسبة للبرامج المخصصة للجهات الرسمية والأفراد أيضاً، وبالنسبة لكيفية التعاقد معنا فالتفاصيل أدناه تبين ذلك:

• العرض الأوليوثيقة من صفحة واحدة قد تكون مجرد رسم توضيحي لبيان الفكرة من التطبيق يطلب من العميل التعليق عليها.
• مسودة وثيقة العقدالمسودة مقدمة لكتابة العقد الذي يشمل كافة التفاصيل الفنية والمالية.
• وثيقة المواصفاتوثيقة المواصفات (Software Requirement Specifications) تبين وبكل التفاصيل الدقيقة.
• العقد النهائيبعد التعديلات سيتم صياغة العقد النهائي بكل المرفقات من الوثائق الفنية الضرورية إضافة إلى طريقة الدفع.
• الدفعة الأوليةتشترط كلماسوفت دفع نصف مبلغ تكلفة البرنامج التطبيقي قبل البدء فعلياً في إنجاز العمل المطلوب.

التسليم

ستقوم كلماسوفت وبحسب شروط العقد بتسليمكم نسخة أولى من التطبيق للتجربة ولإبداء الرأي في الأداء من الناحيتين الوظيفية والفنية:

• التطبيق الذي يتم تسليمه لا يشمل الشفرة ولكن يمكن الحصول على الشفرة مقابل مبلغ إضافي يتم تحديده بالاتفاق مع كلماسوفت.
• التعديلاتفي حال اختلفت مواصفات العميل بعد الموافقة على المواصفات الفنية للبرنامج التطبيقي فإن كلماسوفت ستعيد تقييم التكلفة الكلية حسب المطلوبات الجديدة.
• التسليم النهائي التسليم النهائي للتطبيق يشمل التوثيق الكامل للبرنامج بواحدة من لغتين العربية أو الإنجليزية بالإضافة إلى المعلومات الفنية المخصصة للمهندسين وإرشادات التدريب في حالة التطبيقات الكبيرة.

الضمانات

الضمانات تتفاوت حسب نوع التطبيقات المنفذة وحجمها ولكنها لا تتجاوز السنة في حال البرامج الصغيرة والسنتان في حال البرامج الكبيرة، هنالك استثناء لبعض الظروف التي يمكن فيها رد المبلغ المدفوعة للجهة المتعاقدة:

• ضمان قصير الأجل ضمان لمدة عام تشمل التحديثات والتعديلات بالنسبة للتطبيقات الصغيرة.
• ضمان طويل الأجل توفر كلماسوفت ضمان لفترة عامين بالنسبة للتطبيقات الكبيرة.
• ضمان رد المبلغ تقوم كلماسوفت برد المبلغ المدفوع ناقصاً أي أعمال تمهيدية تكون قد قامت بها مثل تكلفة تجهيز الوثائق والنماذج الأولية، وهذه يتم حسابها بالساعات المنقضية في إعدادها.

الاستفسارات

للاستفسار عن المنتجات والخدمات وأية تعليقات📩

إسكايب: kalma.sof

تويتر، إكس: @kalmasoft

يوتيوب: قناة كلماسوفت على اليوتيوب

---

العنوان

الخرطوم شرق، مبنى رقم 9 شارع كاترينا
مبنى 9، الطابق الأول، مكتب رقم 3
الخرطوم - السودان